Algemene voorwaarden

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: iLabelU

Adres: Hagengracht 66, 7607EE Almelo, Nederland (Geen bezoekadres)

KvK-nummer: 94958386

BTW-nummer: NL866950527B01

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, en overeenkomsten van iLabelU. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de voorwaarden.

2. Levering

Levertijd: Indien op voorraad, wordt je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden. Bij grote bestellingen kan de levertijd oplopen. Wij zullen u eerst informeren indien dit het geval is. Voor informatie over levertijden bij grote bestellingen kunt u ook eerst contact met ons opnemen.
Verzending: Wij verzenden alleen binnen Nederland via PostNL. De verzendkosten worden tijdens het bestelproces vermeld.
Vertraging: iLabelU is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering veroorzaakt door PostNL of andere externe factoren.

3. Betalingsvoorwaarden

Je kunt betalen via iDEAL of PayPal.
De betaling dient direct bij het plaatsen van de bestelling te worden voldaan. Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

4. Herroepingsrecht

Standaard producten: Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen. Je ontvangt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
Gepersonaliseerde producten: Gepersonaliseerde items, zoals gegraveerde producten, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Deze kunnen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij er sprake is van een fabricagefout.

5. Garantie en klachten

iLabelU biedt de wettelijke garantie van minimaal 2 jaar op alle producten, tenzij anders vermeld. De garantie geldt niet voor schade die is veroorzaakt door slijtage, verkeerd gebruik of nalatigheid.

Als je een klacht hebt over een product of onze diensten, neem dan contact met ons op via info@ilabelu.nl. We zullen binnen 14 dagen op je klacht reageren.

6. Aansprakelijkheid

iLabelU is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gevolgschade, of schade als gevolg van het niet functioneren van de webshop.

Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat je voor het product hebt betaald.

7. Privacy

iLabelU respecteert je privacy en zorgt ervoor dat je persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Lees ons Privacybeleid voor meer informatie.

8. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.